Bienvenue dans Genesys Cloud ! Nous sommes là pour vous guider tout au long de votre parcours vers la transformation de l’engagement client.

L’une des clés de l’adoption de Genesys Cloud est le succès partagé. De plus en plus d’entreprises souhaitent contrôler leur propre destin et estiment que les services cloud d’aujourd’hui devraient leur permettre de s’auto-soutenir avec un minimum d’efforts. Genesys Cloud été conçu dans cet esprit.

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Remarques:
  • Si vous avez acheté Telephony et / ou Genesys Cloud Voice auprès de Genesys, vous recevrez un email dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec les instructions relatives à votre trunking et à l’approvisionnement de votre téléphonie.
  • Si vous avez acheté des services professionnels auprès de Genesys ou d’un de nos partenaires certifiés, vous recevrez un courriel avec 1-2 jours ouvrables vous présentant votre avance d’activer.

La formation en ligne

Genesys propose des cours pour vous aider à configurer et à utiliser Genesys Cloud.

Démarrage automatique

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Services d’activation directe

Les packages de démarrage rapide Genesys Cloud sont des sessions de travail visant à configurer rapidement les services Genesys Cloud tout en expliquant à votre équipe comment utiliser les services. 

Services d’activation de partenaire

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