Genesys Cloud
Collaborate Activity Stream ajouté au menu de haut niveau

Dans une prochaine version, Genesys Cloud introduira un nouvel élément de menu de niveau supérieur qui fournira un accès direct au flux d'activités Collaborate. Cet ajout permet aux utilisateurs qui ne disposent pas de la fonctionnalité Workforce Engagement Management (WEM) de consulter les mises à jour et les activités de collaboration directement à partir du menu principal. La page de profil restera la page d'accueil désignée pour ces utilisateurs et continuera d'apparaître comme le premier élément du menu de haut niveau. Ce changement permet aux utilisateurs de rester informés et connectés tout en conservant une expérience de navigation claire et cohérente.