Ajouter des plans de travail à la rotation

Après avoir spécifié le nom, la date de début et la date de fin de la rotation du plan de travail, ajoutez-y des plans de travail. Pour plus d’informations, consultez aperçu rotations du plan de travail.

Remarques:
  • Pour créer une rotation de plan de travail, vous devez avoir configuré et activé des plans de travail.
  • Si un plan de travail n’est pas activé, vous ne pouvez pas l’ajouter à un modèle de rotation.
  • Vous ne pouvez pas désactiver ou supprimer un plan de travail activé lorsqu’il fait partie d’une rotation à moins que vous ne le supprimiez d’abord de la rotation.

Pour ajouter des plans de travail à une rotation, procédez comme suit :

  1. Créer une nouvelle rotation de plan de travail, ou ouvrez un existant.
  2. Cliquez sur l'onglet Plans de travail.
  3. Cliquez sur modifier. La boîte de dialogue Modifier les plans de travail s’ouvre.
    Remarque :  Seuls les plans de travail activés dans l’unité de gestion apparaissent dans la colonne Disponible.
  4. dans le Disponible colonne, effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Pour ajouter des plans de travail spécifiques, recherchez et sélectionnez chaque plan de travail à inclure dans la rotation.
    • Pour ajouter tous les plans de travail disponibles à la rotation, cliquez sur Tout ajouter.
  5. Cliquez sur D’accord.
  6. Suivant, ajouter des agents à la rotation.