Naviguer par catégories dans le portail de la connaissance

Si la base de connaissances contient des catégories existantes, les clients peuvent cliquer sur celles-ci pour parcourir le portail de connaissances. Si un client clique sur l'une des catégories disponibles, le portail de connaissances affiche la liste des articles attribués.

• Pour ajouter des catégories, voir l'étape 2 dans Guide de démarrage rapide de Knowledge Workbench.
• Pour sélectionner les catégories que vous souhaitez afficher, voir l'étape 1 dans Guide de démarrage rapide du portail de connaissances.