Téléphones Genesys, AudioCodes et Poly/Polycom

Conditions préalables
  • téléphonie > Branchement > tout le autorisation

Avant de pouvoir créer un téléphone, créez une configuration de paramètres de base pour ce modèle de téléphone. La configuration des paramètres de base contient un groupe de paramètres trouvés sur les onglets PureCloud De base Phone et Base Line Appearance qui définissent comment un modèle de téléphone particulier doit fonctionner dans. Une fois que vous avez créé une configuration de paramètres de base, vous pouvez sauploader avec les paramètres par défautaut ou vous pouvez personnaliser les paramètres.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Téléphonie, cliquez sur Gestion de téléphone.
  3. Cliquez sur l'onglet Paramètres de base.
  4. Cliquez sur Ajouter des paramètres de base.

Onglet Téléphone de base

Configurer les paramètres sur le Téléphone de base languette.

  1. Tapez un nom dans le Paramètres de base Nom boîte.
  2. Depuis le Faire et modèle de téléphone liste, sélectionnez votre téléphone.
  3. Laisser les fonctionnalités autonomes définies sur De sauf si vous créez une configuration de paramètres de base pour les téléphones de salle de conférence. Voir Activer les fonctionnalités autonomes.
  4. Effectuez l’une des opérations suivantes :
  • Pour utiliser par défaut les paramètres du téléphone de base, cliquez sur Enregistrer les paramètres de base et de procéder à la Configurer ligne l’apparence de base section de cet article.
  • Pour personnaliser les paramètres du téléphone de base, passez à la Trouvez les paramètres de configuration de votre téléphone l’article, localiser votre téléphone, et suivez le lien pour obtenir les détails. 

Onglet Apparence de la ligne de base

Configurer les paramètres sur le Apparence de la ligne de base languette.

  1. Tapez un nom dans leÉtiquette de clé boîte.
  2. Si vous souhaitez que cette apparence soit disponible sur les autres touches, sélectionnez le Span apparence aux touches restantes case à cocher.
  3. Effectuez l’une des opérations suivantes :
  • Pour utiliser les paramètres d’apparence de la base par défaut analyse de XCause première, cliquez sur Enregistrer les paramètres de base. Tu peux maintenant Créer un téléphone.
  • Pour personnaliser les paramètres du téléphone de base, passez à la Trouvez les paramètres de configuration de votre téléphone l’article, localiser votre téléphone, et suivez le lien pour obtenir les détails.