Série : Configurationpartage d’écran
Configurez PureCloud pour le partage d’écran
- S’assurer que les agents ont le acdscreenshare - session - vue autorisation.
- Configurationfiles d’attente et l’utilisation pour le partage d’écran.
Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques d’utilisation pour la partage d’écran, voir Partage d’écran des meilleures pratiques.
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