Créer un modèle d'importation
- Outbound > Liste de contacts > Ajouter, supprimer, modifier, voir autorisations
- Sortie > Importer le modèle > Ajouter, Supprimer, Modifier, Voir les autorisations de
- Outbound > Limites de tentatives > Consultez pour ajouter une limite de tentatives à la liste de contacts.
Un fichier à télécharger Format.csvqui est encodé au format UTF-8
Créer un modèle d'importation pour créer des listes de contacts à partir d'un fichier .csv. Pour configurer le modèle d'importation, sélectionnez un modèle de liste de contacts, un filtre de liste de contacts et des critères de division. Utilisez le modèle d'importation pour diviser et filtrer logiquement un fichier .csv afin de créer des listes de contacts.
L'onglet Import Templates permet de créer un nouveau modèle d'importation et d'afficher la liste des modèles d'importation avec lesquels vous pouvez travailler. Pour créer un modèle d'importation, procédez comme suit :
- Cliquez sur Admin.
- Sous Numérotation sortante, cliquez sur Gestion de la liste.
- Cliquez sur l'onglet Import Templates.
- Cliquez sur Créer un nouveau.
- Dans la case Import Template Name, saisissez un nom unique. Les noms peuvent contenir des espaces, des chiffres et des caractères spéciaux, mais doivent être uniques.
- Sélectionnez un modèle dans la boîte Contact List Template. Le modèle de liste de contacts contient la configuration de la liste de contacts créée.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner un filtre dans la boîte Contact List Filter. Le filtre de la liste de contacts sélectionne les enregistrements à inclure dans la liste de contacts.
- Dans la boîte List Name Format, sélectionnez le format du nom de la liste de contacts à créer. Pour voir des exemples de valeurs de format, survolez . Si vous sélectionnez le format Custom, dans la zone Custom List Name Format , entrez les jetons correspondant à votre format de nom. Survolez pour obtenir des informations sur la valeur et la signification des jetons.
- Pour créer plusieurs listes de contacts à partir d'un fichier .csv téléchargé, configurez Splitting Criteria pour votre modèle d'importation. Pour diviser le fichier .csv lors de la création de vos listes de contacts, basculez de Critères de division à Oui. Sous Splitting Information, sélectionnez un Criteria et entrez le Criteria Value.
Critères Critères Valeur Colonne Sélectionnez la colonne à diviser. Personnalisé Sélectionnez les filtres de votre liste de contacts. Lorsque l'option Use Waterfall Rule est réglée sur Yes, les contacts ne sont ajoutés à la liste de contacts que pour le premier filtre correspondant. Pour ajouter des contacts aux listes de contacts pour tous les filtres correspondants, définissez la règle de cascade sur No. Le paramètre par défaut de la bascule Use Waterfall Rule est Yes. Pourcentage Saisissez le pourcentage d'enregistrements à inclure dans chaque liste de contacts. Par exemple, si vous avez 50 enregistrements et que vous saisissez 20 %, vous créez cinq listes de contacts contenant chacune 10 enregistrements. Quantité Saisissez le nombre d'enregistrements à inclure dans chaque liste de contacts. Par exemple, si vous avez 50 enregistrements et que vous en saisissez 20, deux listes de contacts contiendront chacune 20 enregistrements. Pour créer une liste de contacts avec les 10 enregistrements restants, assurez-vous que la bascule Create Remainder Contact List est réglée sur Yes. - Pour créer le nouveau modèle d'importation, cliquez sur Save.
Pour utiliser vos modèles d'importation, dans l'onglet Outbound > List Management > Import Templates , sélectionnez un modèle d'importation. Vous pouvez Modifier, Copier, ou Supprimer vos modèles.
