Conditions préalables
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Genesys Cloud organisations Genesys Cloud, par par défaut actuellement, n’appliquent pas d’étendues aux clients OAuth. Les lunettes OAuth enactivation affectent immédiatement toutes les applications actuelles tirant parti d’un client Externe d’OAuth. L’application des portées améliore la sécurité et la confidentialité en limitant les données accessibles par un applicationexterne. Si les portées ne sont pas appliquées, les applications ont le même accès que le utilisateur de la application, y compris les administrateurs. Soyez prudent lorsque vous activez l’application des portées au sein de votre organisation Genesys Cloud. Cette procédure guidera un administrateur en permettant l’autorisation du client OAuth et l’application de la portée de votre organisation. 

Identifier les clients d’OAuth qui ont besoin d’une autorisation

Avant d’activer l’application de la portée OAuth, déterminez d’abord vos clients OAuth existants qui n’ont pas été autorisés.

  1. Sous PerformanceCliquez sur Utilisation de l’API.
  2. Déterminer la liste des applications externes existantes (clients OAuth).
  3. Assurez-vous que votre utilisateur a accès à chacune de ces applications.

Activer l’application de la portée OAuth

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Paramètres de l’organisationCliquez sur Paramètres.
  3. Ensemble Appliquer les portées À Sur.
  4. Naviguez vers un applicationexterne.
  5. Sélectionnez les étendues souhaitées.
  6. Cliquez sur Approuver.
  7. Répétez les étapes 4-6 pour chaque applicationexterne.