Formater le texte dans un email
Pour formater le texte dans les messages d'interaction par courrier électronique, vous pouvez utiliser la barre d'outils de formatage du texte. Le texte formaté apparaît dans le champ d’édition de texte.
Pour formater le texte, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Sélectionnez un bouton de mise en forme et tapez votre message
- Tapez d’abord votre message, mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez formater, puis sélectionnez un bouton de formatage
Remarque : Si vous copiez et collez du texte, la mise en forme HTML simple est conservée lorsque vous collez le texte dans le champ d’édition de texte. Utilisez la barre d’outils de mise en forme du texte pour supprimer ou ajouter une mise en forme au texte collé.
| Formatage | Bouton | Exemple de texte |
|---|---|---|
| Niveau de texte |  |
Sélectionnez un style de police :
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| Famille de polices |  |
Dans la liste, sélectionnez une police. |
| Taille des polices |  |
Dans la liste, sélectionnez la taille de la police. |
| Gras |  |
Voici quelques texte en gras. |
| Italique |  |
Voici texte en italique. |
| souligner |  |
Voici quelques texte souligné. |
| Barré |  |
Voici quelques |
| Couleur du texte |  |
Changer la police Couleur. |
| Couleur d'arrière-plan |  |
Changer le fond du texte Couleur. |
| Aligner à gauche |  |
Ce texte est aligné à gauche. |
| Aligner au centre |  |
Ce texte est centré. |
| Aligner à droite |  |
Ce texte est aligné à droite. |
| Permet de justifier le texte |  |
Ce texte est justifié. Le texte s’aligne à gauche et à droite en ajoutant un espace supplémentaire entre les mots et les lettres. |
| Liste à puces |  |
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| Liste numérotée |  |
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| Diminuer l'indentation |  |
Déplacer le paragraphe vers la gauche. |
| Augmenter l'indentation |  |
Indenter le paragraphe. |
| Effacer la mise en forme |  |
Supprimez le formatage pour voir le texte brut. |
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Insérer une image |
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Insérer une image dans votre message. |
Remarque : Les informations du tableau ci-dessus s'appliquent aux messages sortants. Pour les e-mails entrants, Genesys Cloud prend en charge les formats répertoriés dans la colonne Formatage.
