Aperçu du partenariat entre Genesys et Arrow
Au début de l'année 2021, Genesys s'est retirée de l'activité de revente de matériel et n'a plus vendu les périphériques BYOC Premises. Genesys a conclu un partenariat avec Arrow Electronics pour créer le programme Genesys Hardware Solution, dans le cadre duquel les clients et les partenaires peuvent acheter des appareils BYOC Premises edge construits sur les plates-formes HPE et AdvanTech.
Parallèlement, Genesys a créé le programme Customer Hardware Solution, dans le cadre duquel les clients peuvent travailler avec leur fournisseur de matériel préféré pour acquérir les composants matériels HPE dans notre nomenclature et construire un petit ou un grand appareil périphérique.
La solution matérielle client est devenue le moyen privilégié d'acquérir du matériel et constitue la principale solution proposée par Genesys. Une fois qu'Arrow aura épuisé son stock de périphériques préconstruits, Genesys mettra fin au programme Genesys Hardware Solution et n'offrira plus que la solution Customer Hardware Solution pour les périphériques.
Les clients peuvent utiliser la nomenclature de la solution matérielle client pour commander le matériel nécessaire auprès de n'importe quel fournisseur de matériel, y compris Arrow, et assembler leurs propres périphériques. Après l'assemblage, les clients peuvent télécharger et installer le logiciel Genesys pour mettre en place un bord de solution matérielle client. Pour plus d'informations sur les options de commande de matériel auprès d'Arrow, consultez le site Genesys AppFoundry.
Pour plus d'informations, voir À propos des locaux BYOC - Solution matérielle client.
