Formation Genesys Cloud
A compter du vendredi 1er mai 2020, le Les modules eLearning Genesys Cloud Agent et Supervisor ont été mis à jour et déplacés vers Genesys au-delà. Pour accéder à ce contenu, clients et partenaires il suffit de demander un compte gratuit sur Genesys Beyond. Vous recevrez un e-mail une fois les identifiants de votre compte authentifiés. Une fois connecté, vous pourrez accéder au eLearning directement depuis votre tableau de bord personnalisé.
Pour plus d'informations sur la mise en route de votre compte Genesys Beyond, consultez le Guide de démarrage rapide.