Conditions préalables

  • Administrateur Genesys Cloud Voice rôle

Avec Genesys Cloud Voice Services, vous pouvez appeler les services d’urgence en utilisant votre numéro d’appel d’urgence habituel. Par exemple, les utilisateurs de Genesys Cloud aux États-Unis peuvent composer le 911 pour un service d’urgence. Cependant, les services Genesys Cloud Voice et le service de numérotation d’urgence sont basés sur Internet. Donc, l’accès aux services d’urgence pourrait être limité ou indisponible dans certaines circonstances, tel que une panne d’électricité ou une interruption du service Internet / à large bande.

En conséquence, vous devez apposer des étiquettes d’avertissement sur TOUS les équipements que vous connectez à Genesys Cloud Voice Services, et il est impératif de le faire. Ces étiquettes d’avertissement informent les utilisateurs de la limitation potentielle ou de l’indisponibilité du service. Les étiquettes indiquent également aux utilisateurs de prévoir de fournir une adresse et un emplacement physique en cas d’urgence.

Cet article fournit des étiquettes spécifiques à la langue et à l’appareil que vous pouvez imprimer et placer sur tous les équipements que vous connectez aux services Genesys Cloud Voice.


Créer les étiquettes d’avertissement des services d’urgence

  1. Localisez les étiquettes appropriées.
  2. Téléchargez le document d’étiquette (PDF) sur votre ordinateur.
  3. Insérez la feuille d’étiquettes Avery recommandée dans une imprimante laser couleur ou à jet d’encre couleur.
  4. Ouvrez le document d’étiquette à l’aide d’un lecteur PDF.
  5. Imprimez vos étiquettes.

Après avoir imprimé les étiquettes, placez-les sur les périphériques spécifiques, comme illustré.

Remarque :   Remarque : Vous pouvez trouver les numéros de produit des étiquettes Avery à côté de chaque lien de téléchargement. De plus, vous pouvez trouver le numéro de produit de l’étiquette Avery dans les propriétés de chaque fichier PDF.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.

Les étiquettes d’avertissement pour les téléphones doivent être apposées à la fois sur le combiné et sur la base.

Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.
PCV_ApplySoftphoneLabel

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de logiciel de téléphonie sur le dessus du moniteur.

PCV_ApplyServerLabel

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.

Les étiquettes d’avertissement pour les téléphones doivent être apposées à la fois sur le combiné et sur la base.

Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.
PCV_ApplySoftphoneLabel

Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.
PCV_ApplyServerLabel

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.

 

Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.
 

Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.
 

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.

 

Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.
  

Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.



Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.


Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.


Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.

 

Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.
 

Placez les étiquettes d’avertissement pour les systèmes de téléphone logiciel sur le dessus du moniteur.
 

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.

Les étiquettes d’avertissement pour les téléphones doivent être apposées à la fois sur le combiné et sur la base.

Placez des étiquettes d’avertissement pour les téléphones à la fois sur le combiné et sur la base. Vous pouvez utiliser les étiquettes carrées ou rondes. Celui que vous choisissez est à vous et dépend de la taille de votre téléphone.
PCV_ApplySoftphoneLabel

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de logiciel de téléphonie sur le dessus du moniteur.

PCV_ApplyServerLabel

Placez des étiquettes d’avertissement pour les systèmes de serveur sur le dessus ou sur le côté du serveur.