FAQ du Genesys Developer Center

Quelles sont les ressources disponibles dans le Genesys Cloud Developer Center ?

Le Developer Center offre un large éventail de ressources, notamment des guides, des tutoriels, de la documentation sur les API, des SDK et des vidéos pour aider les développeurs à travailler avec Genesys Cloud.

Où puis-je trouver des informations sur les API de Genesys Cloud ?

Le site API Explorer est un outil interactif qui vous permet de tester et de comprendre les API de Genesys Cloud. Il fournit une documentation détaillée, des exemples de demandes et de réponses pour vous aider à apprendre et à utiliser l'API sans écrire de code.

Existe-t-il des informations sur les outils de développement spécifiques à Genesys Cloud ?

La page Developer Applications offre une gamme d'utilitaires et d'interfaces tels que l'explorateur API, les SDK et les outils CLI. Ces outils aident les développeurs à créer et à intégrer efficacement des applications à la plateforme Genesys Cloud..

Existe-t-il des guides à l'intention des développeurs ?

Les guides du développeur fournissent des instructions détaillées et un contexte allant au-delà des tutoriels de base, ce qui aide les développeurs à faire le lien lors de la création de solutions. Ces guides couvrent différents sujets et exemples pour une compréhension et une mise en œuvre plus approfondies.

Comment les blueprints de Genesys Cloud accélèrent-ils le développement d'intégrations personnalisées ?

Genesys Cloud blueprints fournit des instructions détaillées et des dépôts de code open-source, aidant les développeurs à démarrer rapidement des intégrations personnalisées et des solutions complexes. Ces modèles sont conçus pour accélérer le développement et garantir le respect des meilleures pratiques.

Comment puis-je commencer à utiliser les SDK et les bibliothèques ?

Genesys propose SDK et des bibliothèques pour différents langages de programmation, ce qui permet de rationaliser le processus de développement. Ces SDK offrent des fonctions et des outils prédéfinis qui facilitent l'intégration avec la Genesys Cloud Platform.

Comment puis-je recevoir des mises à jour sur la plate-forme de développement et les API publiques de Genesys Cloud ?

Consultez le site Genesys Cloud Developer Forum et inscrivez-vous pour recevoir des notifications automatiques.

Comment puis-je accéder au CLI de Genesys Cloud ?

Genesys Cloud CLI vous permet d'effectuer des tâches administratives avec Genesys Cloud sans accéder en permanence à l'interface utilisateur de Genesys Cloud.

Comment puis-je intégrer Genesys cloud à des systèmes tiers ?

Genesys Cloud API Integration Guide fournit des instructions détaillées, des bonnes pratiques et des exemples pratiques pour faciliter l'intégration de Genesys Cloud avec divers systèmes tiers. Il couvre une série de sujets allant de l'installation de base aux configurations avancées.

Comment puis-je soumettre une demande de fonctionnalité pour Genesys Cloud ?

Vous pouvez utiliser le portail Genesys Cloud Ideas pour soumettre une demande de fonctionnalité. Rechercher pour vérifier si l'idée a déjà été publiée par un autre utilisateur. Si l'idée est disponible, votez pour elle. Si l'idée n'est pas disponible, soumettez votre demande d'idée en fournissant des informations détaillées sur les avantages qu'elle apporterait aux utilisateurs.