Lorsque vous définissez des expressions pour les segments, les résultats et les cartes d'action, utilisez les opérateurs du tableau suivant.
  • Les expressions ne sont pas sensibles à la casse.
  • Les opérateurs disponibles dépendent du type d'objet que vous configurez.
Opérateur Description Exemple
contient tout Contient tous les mots que vous avez spécifiés. Séparez une liste de valeurs par des virgules.

bienvenue,assurance,page

contient un(e) Contient un ou plusieurs mots que vous spécifiez. Séparez une liste de valeurs par des virgules.

assurance, voiture, plan

ne contient pas tout Séparez une liste de valeurs par des virgules.

banque, taxe, compte

n'en contient pas un(e) Séparez une liste de valeurs par des virgules.

banque, santé, vie

égal à Peut être une chaîne ou un booléen.

Exemple de chaîne : hello
Exemple booléen : true

pas égal à Ne correspond pas exactement aux mots que vous avez spécifiés. Il peut s'agir d'une chaîne de caractères ou d'un booléen.

Exemple de chaîne : hello
Exemple booléen : true

supérieur à L'attribut est supérieur à la valeur numérique que vous spécifiez. 10
supérieur ou égal à L'attribut est supérieur ou égal à la valeur numérique que vous spécifiez. 5
inférieur à L'attribut est inférieur à la valeur numérique que vous spécifiez. 100
inférieur ou égal à L'attribut est inférieur ou égal à la valeur numérique que vous spécifiez. 34
commence par Commence par le ou les caractères que vous spécifiez. www.genesys.com
se termine par Se termine par le ou les caractères que vous spécifiez. caisse