Notes de version pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités)

Cet article décrit toutes les versions de Genesys Cloud SCIM (Identity Management).

Gérer les dates d'embauche des utilisateurs avec les API SCIM

Les développeurs peuvent désormais définir et mettre à jour le champ hireDate pour les profils d'utilisateurs dans Genesys Cloud via les API SCIM. Cette amélioration permet aux organisations de synchroniser les dates d'embauche des employés à partir de systèmes externes, tels que Active Directory, directement dans Genesys Cloud. En prenant en charge l'extension standard de l'objet utilisateur SCIM, cette fonctionnalité contribue à améliorer la cohérence des données entre les plateformes et à réduire le besoin de mises à jour manuelles : Correspondance des champs SCIM et Genesys Cloud.

Asie-Pacifique (Mumbai) :
Les administrateurs peuvent désormais utiliser un point de terminaison SCIM associé à l’emplacement d’une organisation Genesys Cloud à Bombay : Configurer Azure Active Directory pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités) et Configurer Okta pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).

Système de gestion d’identité Okta
L’application Okta pour Genesys Cloud prend désormais en charge Genesys Cloud SCIM (gestion des identités). Configurer OneLogin pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).

Mappage des champs pour les rôles
Documentation mise à jour pour inclure les rôles dans les mappages de champs : PureCloud champs SCIM et PureCloud

Mappages de champs pour les numéros de téléphone avec extensions ou extensions uniquement dans Azure Active Directory
Ajout d’informations sur le mappage d’un champ SCIM de numéro de téléphone à un numéro de téléphone avec une extension ou une extension uniquement : Configurer Azure Active Directory pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).

Mappages de champs pour l'ID des employés, les langues de routage et les compétences de routage
Ajout du mappage entre le champ EmployeeNumber SCIM et le champ Azure Active Directory. Documentation mise à jour sur les champs routingSkills.name, routingSkills.proficiency, routingLanguages.name et routingLanguages.proficiency. Ajout d'URN complets pour les champs SCIM département, division et manager : Configurer Azure Active Directory pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités) et Mappages de champs SCIM et Genesys Cloud.

Régions Amériques (Canada), Asie-Pacifique (Séoul) et EMEA (Londres)
Les administrateurs peuvent désormais utiliser un point de terminaison SCIM associé à l’emplacement d’une organisation Genesys Cloud au Canada, à Séoul ou à Londres : Configurer Azure Active Directory pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).

Mappages de champs
Documentation mise à jour avec des informations sur les champs SCIM à mapper aux champs Azure Active Directory. Ajout d’une table de référence montrant les champs SCIM que Genesys Cloud SCIM (Identity Management) mappe aux champs Genesys Cloud : Configurer Azure Active Directory pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités) et Mappages de champs SCIM et Genesys Cloud.

Système de gestion des identités Azure Active Directory
L’application Azure Active Directory pour Genesys Cloud fournit désormais un provisionnement utilisateur automatisé pour Genesys Cloud : Configurer Azure Active Directory pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).

OneLogin gestion des identités OneLogin
L’application OneLogin pour Genesys Cloud prend désormais en charge Genesys Cloud SCIM (Identity Management) : Configurer OneLogin pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).

Version initiale de Genesys Cloud SCIM
Genesys Cloud SCIM utilise des API SCIM pour synchroniser les entités utilisateur des systèmes de gestion d’identité cloud ou sur site vers Genesys Cloud : À propos de Genesys Cloud SCIM (Identity Management).