Échanger des quarts de travail
Vous pouvez permuter les transferts d’agent dans l’éditeur calendrier.
Cette option est disponible dans toutes les vues.
- Cliquez sur Admin.
- Sous la main d’oeuvre La gestion, Cliquez sur Des horaires.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Unité de gestion liste et sélectionner l’unité de gestion souhaitée.
- Recherchez le calendrier contenant les décalages que vous souhaitez échanger et sélectionnez-le dans la liste. L’éditeur calendrier s’ouvre.
- presse Ctrl + Clic pour sélectionner les deux lignes contenant les décalages que vous souhaitez changer et effectuez l’une des opérations suivantes :
- Du Sélectionnez l’action liste, sélectionnez Échanges de quarts.
- Cliquez sur Maj + W.
- Enregistrez, publiez ou continuez la modification de calendrier.
Cette option est uniquement disponible en mode Afficher par semaine.
- Cliquez sur Admin > Workforce Management.
- Cliquez sur Des horaires.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Unité de gestion liste et sélectionner l’unité de gestion souhaitée.
- Recherchez le calendrier contenant les décalages que vous souhaitez échanger et sélectionnez-le dans la liste. L’éditeur de planification s’ouvre.
- Utilisation Ctrl + Clic pour sélectionner les deux agents dont vous souhaitez changer les équipes et effectuez l’une des opérations suivantes :
- Du Sélectionnez l’action liste, sélectionnez Échanger tous les quarts de travail.
- presse Maj + W.
- Enregistrez, publiez ou continuez la modification de calendrier.