Unbox et configurer le Edge Mini/Micro matériel

Genesys ne vend plus le Genesys Cloud Edge Micro ou Mini v1. Cependant, nous continuons à fournir une assistance pour ces appareils.

Pour déboîter, configurer configuration et un nouveau Edge Mini/Micro :

  1. Déballez le contenu de la boîte d’expédition.La figure montre comment décompresser un appareil Edge Mini ou Edge Micro
  2. Assurez-vous que toutes les pièces sont disponibles avant de continuer. Votre package Genesys Cloud Edge comprend les éléments suivants :
  3. Suivez les instructions visuelles du Guide de référence rapide de configuration Genesys Cloud Edge Mini / Micro.
Remarques:
  • Une étagère montable en rack pour le Genesys Cloud Edge Mini / Micro est disponible en option.

Figure montre l’étagère facultative qui peut être utilisée pour monter l’appareil dans un rack

  • Pour éviter que le cordon d’alimentation ne soit enlevé accidentellement, installez le support de verrouillage du cordon d’alimentation. 

La figure montre comment installer le support de verrouillage du cordon d’alimentation