Afficher les rappels planifiés par les contrôles de tentative

A rappel est programmé lorsqu’un contrôle de tentative de rappel est atteint. De plusieurs points de vue dans le système, vous pouvez afficher les rappels qui ont été planifiés par des contrôles de tentative.

Remarques:

  • Les rappels ne sont disponibles qu’en modes de numérotation automatique. 
  • Il n’existe actuellement aucun moyen de distinguer les rappels planifiés par les agents des rappels qui ont été planifiés par des tentatives de rappel.

  • Les rappels planifiés campagne empêcheront un de terminer, mais pas de désactiver.

De la campagne Diagnostics

Le nombre actuel d’interactions campagne planifiées est campagne indiqué sur les diagnostics pour une course.

De la Tableau de bord des campagnes

En cliquant sur le lien Interactions planifiées, le tableau de bord des campagnes s’ouvre à ses interactions onglet planifiées. Cette vue répertorie campagne toutes les interactions programmées pour le.

Remarque :  Pour mettre fin à une interaction programmée, sous Actions, cliquez sur x.

De la Vue de rappels planifiés

Un rappel programme prévu par une campagne règle d’une puissance courante est affiché sur le Rappels planifiés Vue.