N° AWS propose deux types d’interfaces virtuelles via Direct Connect : privé et public. Genesys Cloud est uniquement compatible avec l’interface virtuelle publique. L’interface virtuelle privée permet des connexions directement dans un AWS Virtual Private Cloud (VPC) et n’est pas compatible avec Genesys Cloud. Pour plus d’informations, consultez Configurer AWS Direct Connect pour une utilisation avec Genesys Cloud.