La messagerie Web prend-elle en charge les attributs personnalisés (données des participants) ?

Oui, les marques peuvent définir et envoyer des attributs personnalisés (données des participants) sur n'importe quel message lors d'une conversation par messagerie Web. Cela peut être utile lors du routage ou pour présenter des informations supplémentaires à l'agent lors de la conversation. Pour plus d'informations sur la façon dont cela est fait, voir le Exemple de messager ou Exemple d'API invité.