Combien de résultats et d'étapes de flux mon organisation peut-elle avoir ?

Genesys Cloud limite le nombre de résultats de flux et de jalons pouvant être définis au sein d'une organisation. Ces limites garantissent la stabilité du système, la performance des requêtes et l'exactitude des rapports.

Limites par défaut

  • Jalons de flux par organisation : 1,000
  • Résultats des flux par organisation : 100
  • Jalons de flux par résultat de flux : 20
  • Jalons de flux par flux : 100
  • Résultats par flux : 100

Rapport sur l'application de la loi

Dans la vue d'analyse et de performance, les rapports appliquent les limites de rapport par défaut de 20 jalons par résultat et de 100 jalons par flux, même si votre organisation a des limites de configuration plus élevées.

Demander des limites plus élevées

Si votre organisation a besoin de plus de résultats ou d'étapes, contactez le support Genesys Cloud pour demander une augmentation.