Genesys Cloud nécessite Genesys Cloud t Genesys Cloud un proxy SIP entre le fournisseur Edge et SIP ?

Oui, dans certains cas. Non, dans d'autres cas. Le fait que Genesys Cloud nécessite un proxy SIP entre un BYOC Premises Edge et le fournisseur SIP dépend des capacités du fournisseur SIP ( ). Voir Éliminer le proxy SIP entre les fournisseurs Edge et SIP.