Les fichiers d'enregistrement pour les enregistrements basés sur une politique sont conservés conformément à la période de conservation définie pour votre politique QM. 

Les politiques relatives aux enregistrements d'écran sont limitées à une période de conservation maximale d'un an. Il n'y a pas de limites supérieures pour les enregistrements d'appels ou les enregistrements numériques.

Pour plus d'informations, voir Période de conservation des données d'analyse et d'enregistrement.