employérôle
Le rôle d'employé dans Genesys Cloud a le plus bas niveau de permissions et est automatiquement attribué à tous les utilisateurs lorsqu'ils sont ajoutés à une organisation. Ce rôle ne peut pas être supprimé d'une organisation. Pour accorder des autorisations supplémentaires, un administrateur doit attribuer des rôles supplémentaires à utilisateur.