Genesys Cloud
Capacité d'intégration SSO dans Genesys Cloud
Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
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2024-11-19 | - | Lien Aha ! |
Dans une prochaine version, Genesys Cloud permettra aux administrateurs de configurer jusqu'à 30 intégrations SSO (single sign-on) avec le même fournisseur d'identité (IdP). Auparavant, les administrateurs étaient limités à deux intégrations SSO par fournisseur d'identité (une intégration dédiée et une option SAML générique). Avec la nouvelle mise à jour, les administrateurs peuvent gérer jusqu'à 30 intégrations SSO pour un seul IdP ou pour plusieurs fournisseurs. Cette capacité élargie simplifie la gestion des accès pour les différentes unités ou équipes d'une organisation, garantissant ainsi des opérations plus fluides et plus évolutives. Cette amélioration est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui utilisent des plateformes comme Okta ou des fournisseurs similaires, car elle élimine les contraintes liées à la gestion des configurations d'identité, ce qui améliore la flexibilité et le contrôle administratif.