Afficher le profil d’un contact externe

Conditions préalables
  • Contacts externes > Contact > Vue autorisation

Les détails du profil du contact externe comprennent les informations suivantes :

  • Email personnel
  • Historique des interactions
  • Historique du serveur
  • Informations de contact
  • Notes

    • Pour afficher le profil d'un contact dans une interaction, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur Profil .
    2. Pour afficher plus de détails, à côté du nom du contact, cliquez sur la flèche.

    Pour afficher le profil d'un contact sans être dans une interaction, procédez comme suit :

    1. From Directory, click External Contacts.
    2. Rechercher d'un contact.
    3. Cliquez sur le nom du contact que vous souhaitez afficher.

    • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
    • Ce champ sert à des fins de validation et ne doit pas être modifié.