Comment limiter les tentatives de contact
Les administrateurs de composition sortants peuvent définir des contrôles de tentative pour empêcher un numéro de téléphone ou un enregistrement de contact d’être composé trop souvent. Les contrôles de tentative limitent le nombre de tentatives d’appel à un enregistrement de contact ou à un numéro de téléphone au cours d’une journée donnée ou au total. Pour ce fonctionnalité faire, les administrateurs doivent comprendre les règlements locaux qui déterminent les exigences de conformité dans leur région. Pour définir des contrôles de tentative pour une liste de contacts, configurez d’abord une entrée de contrôles de tentative. Attribuez ensuite cette entrée à la liste de contacts.
Important : Si aucune sélection d'entrée de contrôle de tentative n'est effectuée, il n'y aura pas de limites aux tentatives faites pour contacter chaque enregistrement. Il se peut que cela ne soit pas conforme aux règles de conformité en vigueur dans votre région.
