Désactiver une intégration d’application

Pour désactiver temporairement l’intégration, désactivez-la. 

Remarque :  Pour supprimer définitivement une application cliente, supprime-le.

Conditions préalables
  • Licence (s) du application que vous souhaitez intégrer. Contactez votre représentant commercial Genesys Cloud pour plus de détails. 
  • Un niveau d'abonnement minimum de Genesys Cloud CX 1 est requis.
  • Intégrations > L’intégration > Tout autorisation (inclus dans le Maître admin rôle)

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.

  3. Cliquez pour afficher le actes menu pour l’intégration. Sélectionnez Ensuite Désactiver l’intégration.

  4. Cliquez sur Oui.