Scripts d’exportation

Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Scripteur > Script > Tout
  • Scripteur > Script publié > Ajouter
  • Scripteur > Script Publié > Vue

Utilisez script importation et exporter pour partager des scripts entre organisations. Vous pouvez également utiliser import et export pour copier des scripts au sein de la même organisation. Par exemple, si vous créez un script avec une fonctionnalité complexe, vous pouvez utiliser l'importation et l'exportation pour créer rapidement un autre script avec la même fonctionnalité.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Centre d’appels, cliquez sur Scripts.
  3. Dans la liste script, sélectionnez un ou plusieurs scripts.
  4. Cliquez sur Exportation.

Votre ordinateur télécharge le fichier script. L’emplacement de téléchargement varie en fonction du système, mais le dossier Téléchargements est un emplacement commun.