Notez la préférence de désinscription pour le sondage d’un contact externe
Some people prefer to avoid follow-up surveys. If an External Contact lets you know that they prefer to opt out, you can note their preference.
Pour noter la préférence de désinscription d'un contact externe lors d'une interaction avec un contact externe vérifié, procédez comme suit :
- Dans le panneau Profil, dans l'onglet Détails, cliquez sur Modifier le contact .
- Faites défiler vers le bas et réglez le bouton Permission d'envoyer des enquêtes sur No.
Pour noter la préférence de désinscription d'un contact externe en dehors d'une interaction active, procédez comme suit :
- Modifier la fiche de contact.
- Dans la section Surveys, réglez le paramètre Permission to send surveys sur No.
Pour plus d'informations sur les enquêtes, voir À propos des enquêtes en ligne.
