Série : Installer et configurer l’intégration Speechmorphing

Pour accéder au moteur de synthèse vocale Speech Morphing dans Genesys Cloud, vous devez d'abord ajouter et configurer l'intégration Speech Morphing, puis ajouter vos informations d'identification. Utilisez les informations d’identification du code source pour compléter cette configurer.

Pour configurer l'intégration Speechmorphing, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Admin. 
2. Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.
3. Cliquez sur  intégration.
4. Recherchez ou naviguez jusqu'à l'intégration Speech Morphing. 
5. Dans la tuile Speech Morphing, cliquez sur Install.
   Remarque : Un message apparaît pour vous informer que l’intégration est correctement installée. L'intégration du morphing de la parole s'ouvre sur l'onglet Détails.
6. Cliquez sur onglet la Configuration.
7. Sous Propriétés, entrez le code source suivant :
   • ID de domaine
   • ID de projet
   • Base API URL
8. Ajoutez les informations d’identification :
   1. Cliquez sur Lettres de créance.
   2. Cliquez sur Configurer. La boîte de dialogue Configurer les informations d’identification s’ouvre.
   3. Entrez le nom et le mot de passe appropriés pour utilisateur. 
      Remarque :  Le nom utilisateur est la connexion de code source fournie par Speech Morphing, Inc.
   4. Confirmez le mot de passe.
   5. Cliquez sur D’accord.
9. Cliquez sur Sauvegarder. 
10. Pour activer l'intégration de Speech Morphing, dans la colonne Status cliquez sur Inactive. Le statut boîte de dialogue de changement s’ouvre.
11. Cliquez sur Oui. Le statut du Speech Morphing passe à Active.