À propos de l'intégration de Zoom Meetings

L’intégration Amazon EventBridge est disponible à partir de Genesys AppFoundry. Une licence Zoom Meetings est requise pour les intégrations avec Genesys Cloud.

• Installez l’intégration Zoom Meetings à partir de Genesys AppFoundry
• Désinstaller une intégration Zoom

Configurez l’intégration Zoom Meetings en tant qu’intégration d’application cliente dans Genesys Cloud. Donnez le consentement de l’application dans AWS. Ensuite, pour terminer la configuration, activez un paramètre Genesys Cloud qui permet aux utilisateurs de créer et de publier des liens Zoom Meetings dans Genesys Cloud.

• Configurer l’intégration de Zoom Phone

Utilisez l'intégration de Zoom Meetings pour la collaboration vidéo.  

• Utiliser les réunions Zoom dans Genesys Cloud