Utilisez votre gestionnaire de balises préféré pour déployer le suivi de Genesys Predictive Engagement sur votre site Web et personnaliser le comportement du suivi.

Exemples et scénarios

Voir des exemples des types de balises d'événement que vous pouvez utiliser pour affiner la façon dont Genesys Predictive Engagement suit les activités des utilisateurs. Examinez le scénario pour comprendre le processus complet de création de balises personnalisées, de leur déploiement sur votre site Web, puis de leur utilisation avec les segments d'engagement prédictif de Genesys.

Gestionnaire de balises Google

Vous pouvez utiliser les balises, les déclencheurs et les variables prédéfinis de Google Tag Manager pour suivre les événements spécifiques à votre page Web et à vos besoins professionnels.

Lancement d'Adobe

Vous pouvez utiliser les extensions, règles, actions, événements et conditions prédéfinis d'Adobe Launch pour suivre les événements spécifiques à votre page web et à vos besoins professionnels.

Bibliothèque de tags

Utilisez des balises préétablies pour rationaliser votre mise en œuvre.