Série : Installer et configurer l'intégration du connecteur Genesys TTS

Pour accéder à votre moteur de synthèse vocale tiers préféré via l'intégration Genesys TTS Connector dans Genesys Cloud, vous devez d'abord ajouter et configurer l'intégration, puis ajouter vos informations d'identification. 

1. Cliquez sur Admin. 
2. Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.
3. Cliquez sur  intégration.
4. Recherchez ou naviguez jusqu'à l'intégration de Genesys TTS Connector. 
5. Dans la tuile Genesys TTS Connector, cliquez sur Installer.
   Note: Un message apparaît et vous informe que l'intégration a été installée avec succès. L'intégration du connecteur Genesys TTS s'ouvre sur l'onglet Détails.
6. (Facultatif) Dans l'onglet Details , Genesys vous recommande de saisir un nom unique pour l'intégration que vous souhaitez configurer. Par exemple, "Genesys TTS Connector - TTS provider name".
7. Cliquez sur onglet la Configuration.
8. Dans l'onglet Properties, complétez les informations obligatoires suivantes :
   1. L'URI que Genesys Cloud appelle pour récupérer les voix. Par exemple, https://mycustomserver:443/voices.
   2. L'URI que Genesys Cloud appelle pour synthétiser le texte. Par exemple, https://mycustomserver:443/synthesize.
   3. La méthode de requête HTTP utilisée pour synthétiser le texte.
9. (Facultatif) Dans l'onglet Properties , remplissez les informations facultatives suivantes :
   Note: Pour plus d'informations sur les exemples de configuration pour divers fournisseurs TTS tiers, voir Configurer et activer l'intégration d'un fournisseur TTS tiers.
   1. Le nom de l'attribut path qui identifie le texte à synthétiser pour une requête GET. La valeur par défaut du champ est "texte".
   2. Le nom de l'attribut path qui identifie la voix à synthétiser pour une requête GET. La valeur par défaut du champ est "voix".
   3. Le nom de l'attribut path qui identifie la langue à synthétiser pour une requête GET. La valeur par défaut du champ est "langue".
   4. Le nom de l'attribut path qui identifie le format de sortie à synthétiser pour une requête GET. Le champ est défini par défaut sur "audioformat".
   5. Le nom de l'attribut path qui identifie la fréquence d'échantillonnage à synthétiser pour une requête GET. La valeur par défaut du champ est "samplerate".
   6. L'attribut JSON qui identifie la liste des objets vocaux. La valeur par défaut du champ est "voix".
   7. L'attribut JSON qui identifie un nom de voix. La valeur par défaut du champ est "nom".
   8. L'attribut JSON qui identifie une langue vocale. La valeur par défaut du champ est "langue".
   9. L'attribut JSON qui identifie le genre de la voix. La valeur par défaut du champ est "gender".
   10. L'attribut JSON qui identifie un type de voix. La valeur par défaut du champ est "type".
10. Ajoutez les informations d’identification :
    1. Cliquez sur l'onglet Lettres de créance .
    2. Cliquez sur Configurer. La boîte de dialogue Configurer les informations d’identification s’ouvre.
    3. Sélectionnez le type de justificatif. Pour plus d'informations sur les types d'informations d'identification pris en charge, voir Types d'informations d'identification pour l'intégration de Genesys TTS Connector. 
    4. Saisissez les informations d'identification appropriées en fonction du type d'informations d'identification.
    5. Cliquez sur D’accord.
11. Cliquez sur Sauvegarder. 
12. Pour activer l'intégration de Genesys TTS Connector, dans la colonne Status cliquez sur Inactive. La boîte de dialogue Modifier l'état s'ouvre.
13. Cliquez sur Oui. Le statut de l'intégration devient Active.