Utilisez l’action Get tâche Participant configurer attribut Data dans un vers un pour récupérer d’un participant d’appel. Lorsque l'attribut du participant est récupéré, il est stocké dans la variable du flux que vous spécifiez ici. La variable peut alors être utilisée à d'autres endroits dans le flux d'appels. Lorsque vous sélectionnez un nom de variable, Architect fait précéder le nom par Flux. Lorsque vous commencez à saisir Flow., une liste de noms de variables existantes apparaît dans une liste déroulante. Vous pouvez récupérer l'attribut du participant dans une nouvelle variable de flux ou dans une variable de flux existante définie ailleurs dans le flux d'appels

  1. Depuis Architect la page d’accueil, cliquez ou planerz au-dessus de la Flux menu et sélectionnez le type désiré. flux
  2. Créez un flux nouveau ou sélectionnez un nouveau. La flux page de configuration s’ouvre.
  3. Sélectionnez tâche le et cliquez Cliquez pour ouvrir pour ouvrir tâche l’éditeur.
  1. De tâche l’éditeur Toolbox, étendez le données catégorie et faire glisser le Obtenir des données sur les participants l’emplacement souhaité dans tâche la séquence. 
  2. Dans le formulaire de conception Get Participant Data, dans le Nom zone de texte tapez un nom significatif pour l'action. Ce nom devient le nom de l’action Set Screen Pop dans le tâche flux de travail.
  3. Dans le Nom d’attribut 1 boîte, assignez attribut un nom littéral de chaîne.
  4. Dans le Variable à attribuer 1 sélectionnez une variable flux nouvelle ou existante dans laquelle stocker les données des participants.
  5. Pour ajouter d’autres attributs, cliquez sur Ajouter attribut pour récupérer bouton et répéter les étapes 5-6.
  6. Continuez de créer la tâche en fonction du flux d’appels souhaité.

Remarque :  Les attributs sont sensibles à la casse. Si vous utilisez attribut un existant flux dans une autre partie de attribut la , assurez-vous que vous correspondez au cas de l’original.