Les espaces de travail Analytics vous permettent de créer et accéder à de nombreuses vues analytiques. À partir d'un espace de travail d'analyse, vous pouvez configurer et enregistrer des vues personnalisées pour une utilisation future. Chaque vue apparaît sous forme d'onglet et vous pouvez créer jusqu'à 20 vues à la fois. 


Comprendre les espaces de travail analytiques

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Travailler avec un espace de travail analytique

Les responsables et les agents des centres d'appels peuvent personnaliser leur expérience pour trouver exactement ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.