Ajouter un réutilisabletâche

Une tâche action regroupe les étapes d’un processus pour créer une flux routine. Dans Architect, utilisez des tâches pour créer des opérations IVR complexes qui consistent en une séquence d'actions. Cependant, lorsque vous flux construisez un long , les actions conception qui s’exécutent comme un bloc peut devenir encombré dans le , ce qui rend difficile d’analyser visuellement un processus. Les tâches vous permettent de regrouper les étapes associées pour un processus complexe.

Architect fournit une zone de tâches réutilisables dans laquelle vous pouvez ajouter et configurer des tâches, puis les référencer à partir d’autres zones de flux d ’ appels. 

1. Dans la boîte à outils, développez le Tâche catégorie et faites glisser un Tâche action dans la zone des tâches réutilisables, où vous pouvez stocker des tâches pouvant être utilisées dans plusieurs zones de flux d ’ appels. 
2. dans le prénom Dans la zone de texte, tapez un nom distinctif pour tâche.
3. Cliquez sur Modifier la tâche. L’éditeur tâche s’ouvre.
4. Configurez tâche pour votre conception en utilisant des actions dans la boîte à outils de l’éditeur tâche. Développez les catégories de la Boîte à outils et faites glisser l’action appropriée dans l’éditeur tâche.