Genesys Cloud
Changement de point d'extrémité de l'API pour les dialectes de repérage des sujets pris en charge

Annoncé le Date d’entrée en vigueur L'idée d'Aha !
2021-09-01 2022-02-02 -

Genesys a annoncé qu'il remplacera le point de terminaison utilisé pour récupérer la liste des dialectes de repérage de sujets pris en charge le 1er septembre 2021, par une date d'entrée en vigueur le 8 décembre 2021. Genesys a reporté la date d'entrée en vigueur au 26 mai 2021.

Pour plus d’informations, voir Analytique dans le centre de développement.

Point final actuel /api/v2/speechandtextanalytics/dialectes
Apipoint de terminaison  /api/v2/speechandtextanalytics/topics/dialectes

FAQ

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Entre la date d'annonce et le changement de point de terminaison, Genesys ne traitera plus les bogues ou les problèmes mineurs spécifiques au point de terminaison actuel pour les dialectes de repérage de sujets pris en charge.

Genesys continuera à résoudre toute rupture majeure jusqu’à la date de fin de vie.

Suis-je affecté ?

Après le 8 décembre 2021, les organisations ne pourront plus utiliser le point de terminaison des dialectes de repérage de sujets pris en charge (/api/v2/speechandtextanalytics/dialects). 

Les organisations utilisant le nouveau point de terminaison de dialectes de repérage de sujet ne pourra récupérer la liste des dialectes de repérage des sujets qu'à partir du 8 décembre 2021.

Que dois-je faire avant la date de suppression ?

Après la date de suppression, les organisations utilisant le point de terminaison de dialectes de repérage de sujets pris en charge existant doivent migrer vers le nouveau point de terminaison de dialectes de repérage de sujets pris en charge. 

Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?

Contact Mon support.