Série : Créer un flux d ’ appels

par défaut Configurer flux les paramètres

Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Architecte > Flux > Ajouter
  • Architecte > Flux > Modifier
  • Architecte > FluxVoir

Sous Paramètres, définir par défaut le flux comportement. Ici, vous pouvez :

  • Définir et flux gérer l’architecture
  • Activer et maintenir les flux
  • Surveiller et flux effectuer d’autres tâches rapides au besoin

Pour plus d’informations, consultez les pages suivantes :

page Caractéristiques que vous pouvez configurer

Configurer les paramètres de l’action par défaut

Gérer le temps d’attente pour un appelant d’entrer un chiffre initial, et la quantité de temps flux à attendre entre les chiffres, avant de le calendrier et de passer le contrôle au menu parent, si l’on existe.

Définir le comportement de gestion des événements par défaut

Gérer par défaut le flux comportement si Architect flux rencontre une erreur au sein d’un.

Configurer les paramètres du menu par défaut

Faire en sorte le nombre de fois que le message d'accueil est joué avant que l'architecte ne passe le contrôle au nœud par défaut du menu s'il existe. Les commandes définissent également le nombre de secondes d’attente pour l’entrée de l’appelant avant de répéter l’invite audio.

Choisir les langues prises en charge dans un flux

réussir langue lecture pour enregistrement ou d’une invite vocale.

Configurer les paramètres par défaut reconnaissance vocale

Gérer les par défaut paramètres généraux et flux de délai niveau de la parole tels que l’annuaire de l’entreprise, et les niveaux de confiance, et la durée maximale de la parole.




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