Série : Créer un flux d ’ appels

Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Architecte > Flux > Ajouter
  • Architecte > Flux > Modifier
  • Architecte > FluxVoir

Lorsque vous ajoutez un nouveau flux, tenez compte des points suivants :

  • La longueur maximale d’un nom de flux est de 200 caractères.
  • Les flux nouvellement créés peuvent mettre quelques secondes à apparaître. Étant donné que les auteurs commencent généralement à configurer le flux immédiatement, ce délai peut passer inaperçu. À mettre à jour la liste actuelle, clique le Rafraîchir sur la page d'accueil de l'architecte.
  • Vous pouvez sélectionner un par défautlangage de la liste actuelle des langues TTS de support. Toutefois, si la langue que vous souhaitez utiliser avec les invites ne figure pas dans la liste, vous pouvez en modifier le flux. Pour plus d’informations, voir Langues et données d’exécutionlecture.
  • Vous ne pouvez pas dupliquer des noms pour les flux, les invites ou les opérations du même type, mais vous pouvez utiliser le même nom entre les types. Par exemple, vous pouvez utiliser le nom flux "Main" flux pour un entrant et un sortant, mais pas deux flux entrants. 

Remarque :  Pour la flux première Architect création, par défaut sélectionnez l’ensemble de termes de votre organisation. Dans le flux Créer un flux boîte de dialogue, lorsque vous sélectionnez un langage par défaut différent de la langue par défaut de l’organisation, Architect applique la langue alternative uniquement au nouveau flux.

Passez à l’article suivant pour commencer à créer un flux en fonction de conception de votre société. En savoir plus sur les astuces et les meilleures pratiques lors de la conception d’un flux pour Architect, puis configurer et publier le flux à utiliser dans le routage


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