Architect base les autorisations des tâches de conception ou des fonctions de travail. Un administrateur de l’organisation Genesys Cloud doit attribuer les autorisations appropriées à un utilisateur Architect. 

Autorisations de flux Architect

lundiautorisation Permet ces actions

Architect > UI > Vue

 Accédez à l’interface utilisateur Architect.

Autorisations de flux Architect

lundiautorisation Permet ces actions

Analytique > botFlowReportingTurn > Vue

Lisez les données de virage des rapports de flux de bot.

Autorisations de la table de données de l'architecte

Ce tableau répertorie les autorisations relatives à tous les types de flux Architect. 

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > Rangée datable > Ajouter

Modifier une ligne de table de données

Architecte > Tableau de données > Supprimer

Supprimer une ligne de table de données

Architecte > Rangée datable > Editer

Modifier une ligne de table de données

Architecte > Rangée datable > Vue

 Modifier une ligne de table de données

Architecte > Tableau de données > Ajouter

 Ajouter une table de données

Architecte > Tableau de données > Supprimer

 supprimer un tableau de données

Architecte > Tableau de données > Ajouter

 Modifier une table de données

Architecte > Tableau de données > Supprimer

 Recherchez un tableau de données.

Architecte > Tableau de données > Ajouter

 Visualisez un tableau de données.

Autorisations de suivi de dépendance Architect

Ce tableau répertorie les autorisations relatives au suivi de dépendance Architect. 

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > Suivi des dépendances > Reconstruire

Reconstruire les informations de suivi des dépendances.

Architecte > Suivi des dépendances > Vue

 Travaillez avec le suivi des dépendances et visualisez le suivi des dépendances statut.

Autorisations d'exécution du flux architectural

Ce tableau répertorie les autorisations relatives à tous les types de flux Architect. 

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > Flux Résultat > Vue

 Visualiser l'exécution du flux d'architecture.

Autorisations pour les instances de flux d'architecture

 Ce tableau répertorie les autorisations relatives aux instances de flux d'architecture.

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > Instance de flux > Vue

 Visualiser une instance de flux.

Architecte > Instance de flux > Recherche

 Recherche d'une instance de flux.

Architecturer les autorisations de jalons et de résultats de flux

Ce tableau répertorie les autorisations relatives aux invites Architect et Utilisateur. 

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > Jalon de flux > Vue

 Ajouter un nouveau jalon de flux

Architecte > Jalon de flux > Vue

 Supprimer le jalon de flux

Architecte > Jalon de flux > Vue

 Créer un jalon de flux

Architecte > Flux > Jalon > Recherche

 Recherchez un jalon de flux.

Architecte > Jalon de flux > Vue

 Ajouter un nouveau jalon de flux

Architect > Résultat du flux > Vue

 Ajouter un résultat de flux

Architect > Résultat du flux > Vue

 Modifier un résultat de flux

Architect > Résultat du flux > Vue

 Recherchez un résultat de flux.

Architect > Résultat du flux > Vue

 Ajouter un résultat de flux

Autorisations de flux Architect

Ce tableau répertorie les autorisations relatives à tous les types de flux Architect. 

lundiautorisation Permet ces actions

Architect > ; Flux > ; Ajouter

 Ajouter un nouveau flux de n’importe quel type.

Architect > Flux > Supprimer

Supprimez un flux de n’importe quel type et toutes les versions précédentes du flux. Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer les flux qui sont :

  • Verrouillé par un autre utilisateur.
  • Associé à une configuration IVR.
  • Consommé par une autre ressource (par exemple, un autre flux ou un script ).

Architect > Flux > Édition

 Modifiez tout type de flux, y compris verrouiller, archiver, enregistrer, enregistrer sous, exporter et ignorer les modifications non enregistrées.

Architect > Flux > Lancement

 Lancer une instance de n'importe quel type de flux. Cette action crée une exécution de flux.

Architect > Couler > Publier

Publiez et annulez la publication des versions précédentes de tout type de flux.

Architect > Flux > Rechercher

Obtenez des informations sur les flux publiés vers lesquels vous pouvez transférer à l’aide des actions Transférer dans le flux ou Transférer dans le flux sécurisé.

Architect > Flux > Déverrouiller

Déverrouillez un flux qu’un autre utilisateur verrouille actuellement.

Architect > Flux > Vue

Visualiser les informations relatives aux flux, visualiser un flux individuel et l'historique des flux, et exporter un flux à l'adresse.

Permissions d'intention de l'architecte pour la compréhension du langage naturel (NLU)

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > flowIntent > Ajouter

 Accès au bouton Intent et possibilité d'importation à partir de l'outil d'extraction d'intentions.

Architecte > flowIntent > Modifier

 Accès au bouton Edit Intent et possibilité de modifier les intentions.

Architecte > flowIntent > Supprimer

 Accès au bouton Delete Intent et possibilité de supprimer des intentions du flux.

Permissions d'énonciation de l'architecte pour la compréhension du langage naturel (NLU)

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > flowIntentUtterance > Ajouter
  • Accès à la boîte New Utterance et au bouton Add Utterance.
  • La possibilité d'importer à partir du mineur d'intention.

Architecte > flowIntentUtterance > Modifier

Vue d'ensemble des énoncés:

  • Accès au bouton Edit Utterance et possibilité d'éditer des énoncés.
  • La possibilité d'associer des créneaux à des énoncés, d'ajouter un nouveau créneau à un énoncé, de supprimer l'association de créneaux à des énoncés et de rendre les énoncés muets.

Vue de la confusion des énoncés:

  • La possibilité de glisser-déposer.
  • Accès au bouton Move et possibilité de déplacer des énoncés.
  • La possibilité d'éditer les entrées d'énoncés.

Architecte > flowIntentUtterance > Supprimer

Les énoncés et Vue de la confusion des énoncés:

  • Accès au bouton Delete Utterance et possibilité de supprimer des énoncés du flux.

Permissions d'emplacement pour la compréhension du langage naturel de l'architecte (NLU)

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > flowSlot > Ajouter

 Accès au bouton Slot sur la page des slots et possibilité d'ajouter un nouveau slot.

Architecte > flowSlot > Modifier

Accès au bouton Edit Slot et possibilité de modifier les créneaux.

Architecte > flowSlot > Supprimer

Accès au bouton Delete Slot et possibilité de supprimer des créneaux du flux.

Autorisations pour les types de fentes de l'architecte pour la compréhension du langage naturel (NLU)

lundiautorisation Permet ces actions

Architecte > flowSlotType > Ajouter

 Accès au bouton Slot Type sur la page Slots et possibilité d'ajouter un nouveau type de slot.

Architecte > flowSlotType > Modifier

Vue des types de fentes: Accès au bouton Edit Slot Type et possibilité de modifier les types de fentes.

Vue des valeurs du type de fente:

  • La possibilité de changer le type de slot (Liste, Dynamique, Regex).
  • La possibilité d'ajouter une nouvelle valeur de type "slot".
  • Accès au bouton Nouveau type de créneau.
  • La possibilité de modifier la valeur du type de créneau.
  • La possibilité d'ajouter et de modifier des synonymes, d'ajouter et de modifier des valeurs localisées et de supprimer des valeurs de type "slot".
  • La possibilité de glisser-déposer.

Architecte > flowSlotType > Supprimer

Accès au bouton Delete Slot Type et possibilité de supprimer des types de fentes du flux.

Autorisations d’invite Architect

Ce tableau répertorie les autorisations relatives aux invites Architect et Utilisateur. 

lundiautorisation Permet ces actions
Architect > Système Rapide > modifier
  • Modifiez le nom et la description d’une invite système.
  • Ajouter, modifier et supprimer toute ressource d'invite connexe, à l'exclusion de la synthèse vocale.
  • Téléchargez un nouveau ou supprimez le fichier audio existant.

Architect > Système Rapide > Vue

Affichez une invite du système, des ressources des invites vocales et son historique.

Architect > Utilisateur Rapide > Ajouter

Ajoutez et configurez un nouveau message utilisateur.

Architect > UserPrompt > Vue

Supprimer un message utilisateur existant.

Architect > UserPrompt > modifier
  • Modifiez le nom et la description d’un invite utilisateu.
  • Ajouter, modifier et supprimer toutes les ressources de l'invite qui s'y rapportent.
  • Modifiez les invites text-to-speech, téléchargez de nouvelles invites ou supprimez le son des invites existantes.
Architect > UserPrompt > Vue

Afficher un message utilisateur , ressources des invites vocales et historique ressources des invites vocales.

Autres exigences de autorisation

Ce tableau répertorie les fonctionnalités de Genesys Cloud et les autorisations requises pour les référencer lors de la conception de flux dans Architect.

caractéristique Autorisations
Réponses prédéfinies

Réponses > Bibliothèque > Vue
Réponses > Réponse > Vue
Liste de contacts

Sortant > Liste de contacts > Vue
Sortant > Liste de contacts > Chercher
Actions de données Intégrations > Intégration > Vue
Divisions Autorisation> Division>Vue
Files d'attente Routage > File d'attente > Vue
Routage > File d'attente > Chercher
Horaires et groupes calendrier Téléphonie > Brancher > Tout
Scripts Scripter > Script publié > Vue
Utilisateurs Annuaire > Utilisateur > Vue
Codes de conclusion Routage > Code de conclusion > Vue