Remarque :  Cet article s’applique à PureCloud SCIM (gestion des identités).

Pour utiliser Genesys Cloud SCIM (Identity Management) avec OneLogin, configurez OneLogin pour synchroniser les entités de l’utilisateur avec Genesys Cloud. Dans OneLogin, ajoutez une application que vous configurez pour fonctionner avec les API SCIM.

Important : Genesys Cloud ne prend actuellement en charge que la synchronisation unidirectionnelle des systèmes de gestion des identités vers Genesys Cloud.  Toute modification apportée dans Genesys Cloud ne sera pas synchronisée avec les systèmes de gestion des identités et pourra être écrasée. Pour plus d'informations, consultez Genesys Cloud SCIM synchronise-t-il les informations de Genesys Cloud vers les systèmes de gestion des identités ?.

Conditions préalables
  • Client Genesys Cloud OAuth. Pour plus d’informations, consultez Créer un client OAuth ( onglet Genesys Cloud SCIM).
  1. Se connecter à OneLogin.
  2. Cliquez sur Administration.
  3. Cliquez sur applications > Ajouter des applications.
  4. Rechercher PureCloud et cliquez sur l’application.
  5. Cliquez sur Configuration.
  6. Configurez les paramètres suivants :
    • URL de base SCIM: Saisissez l’URL de l’API de la région dans laquelle se trouve votre organisation Genesys Cloud, par exemple https : // api./ api / v2 / scim. Pour obtenir la liste des URL d’API régionales, consultez API de plateforme (Centre de développement Genesys Cloud ). 
    • ID du client : Ajoutez l’ID client du client Genesys Cloud OAuth que vous avez créé pour Genesys Cloud SCIM (Identity Management).
    • Question secrète du client : Ajoutez le secret client du client Genesys Cloud OAuth que vous avez créé pour Genesys Cloud SCIM (gestion des identités).
    • URL d’autorisation: Saisissez l’URL Genesys Cloud de la région où se trouve votre organisation Genesys Cloud, par exemple https : // login.. Pour obtenir la liste des URL régionales Genesys Cloud, consultez API de plateforme (Centre de développement Genesys Cloud ). 
  7. Cliquez sur Sauvegarder. 
  8. Pour confirmer que vos paramètres fonctionnent, cliquez sur Configuration puis cliquez sur Authentifier.

Pour plus d’informations sur OneLogin, consultez le Base de connaissances OneLogin.

Pour plus d’informations sur Genesys Cloud SCIM (Identity Management), consultez À propos de Genesys Cloud SCIM (Identity Management)et Genesys Cloud SCIM (Identity Management) aperçu (Centre de développement Genesys Cloud ).