Supprimer un Formulaire d’évaluation

Conditions préalables

  1. Sous Quality, cliquez sur Evaluation Forms.
  2. Cliquez sur Menu > Conversation Intelligence > Gestion de la qualité > Formulaires d'évaluation.
  3. Sélectionnez une case à cocher à côté d’un formulaire d’évaluation.
  4. Cliquez sur Effacer.
  5. Cliquez sur Appliquer.