Genesys Cloud
Deprecation : Appel de station distante dans l'application Collaborate
| Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
|---|---|---|
| 2021-07-14 | 2021-11-03 | - |
Le 13 octobre 2021, Genesys supprimera la fonctionnalité d'appel de l'application Collaborate sur les appareils mobiles. Genesys Cloud Communicate offre une expérience nettement meilleure, ce qui entraîne cette dépréciation.
FAQ
Suis-je affecté ?
Cette dépréciation vous affecte si vous utilisez l'application Genesys Cloud Collaborate pour les appels.
Comment puis-je me préparer à cette dépréciation ?
Commencer à utiliser Genesys Cloud Communiquer pour la fonctionnalité d'appel.
