Qu'est-ce que FedRAMP ?

Le Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP®) a été créé en 2011 pour fournir une approche rentable et basée sur les risques pour l'adoption et l'utilisation de services en nuage par le gouvernement fédéral. FedRAMP permet aux agences d'utiliser des technologies cloud modernes, en mettant l'accent sur la sécurité et la protection des informations fédérales.

Genesys Cloud CX est-il autorisé par FedRAMP ?

Oui, Genesys Cloud CX est autorisé par FedRAMP au niveau d'impact modéré.

Où puis-je trouver des détails supplémentaires sur l'autorisation FedRAMP de Genesys Cloud CX ?

Genesys Cloud CX est listé sur le FedRAMP Marketplace :

  • ID de l'emballage : FR2131766015
  • Modèle de service : Logiciel en tant que service (SaaS)
  • Modèle de déploiement : Nuage public
  • Niveau d'impact : Modéré

Quelles sont les régions de Genesys Cloud qui prennent en charge FedRAMP ?

Genesys Cloud prend en charge FedRAMP dans la région AWS US East 2.

Quelles sont mes responsabilités lorsque j'utilise Genesys Cloud CX dans la région FedRAMP ?

Les clients sont tenus de se conformer aux exigences de participation FedRAMP de Genesys Cloud CX. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre partenaire Genesys Cloud.