Spécifications techniques de Genesys Cloud Edge Standard v3

La dernière version performance de high matériel pour les grandes entreprises

Genesys Cloud Edge Standard v3 est la troisième génération du Genesys Cloud Edge Standard. Il fonctionne sur un serveur HP personnalisé doté d’un châssis de serveur plus robuste que le v2 et offre la puissance et le stockage de classe entreprise dont les grands clients ont besoin.

An Edge fournit la passerelle SIP, proxy SIP, serveur multimédia, courtage matériel d’appels, provisionnement de téléphone et récupération en cas de catastrophe sur un seul appareil. Voir Caractéristiques qu’un Edge fournit.

Remarque : La redondance Edge nécessite plusieurs Edge au sein d'un site. Vous ne pouvez combiner que des Edge qui ont une capacité d'appel similaire.

Vous pouvez combiner n'importe laquelle des normes de bord : (v1, v2 et v3) les uns avec les autres.
Vous pouvez combiner n'importe lequel des Minis Edge (v1 et v2) entre eux.
Vous pouvez seulement combiner Edge Micro avec d’autres Edge Micros.

Pour plus d’informations, voir Capacité d’appels simultanés pour les modèles Edge.

Numéro d’article	TH-900-PCEDGE-5140100
Plateforme	HPE DL360 Gen 10
CPU	Série Intel Xeon Silver 4000
RAM	32 Go de RAM
Disques durs)	1 To SATA x 2
Contrôleur de stockage	HP Smart Array Controller w/2GB flash soutenu cache d’écriture
Configuration RAID	RAID 1
Capacité d’appels simultanés	350 appels enregistrement avec Opus et TLS Voir Capacité d’appels simultanés pour les modèles Edge pour une comparaison.

Spécifications physiques et opérationnelles

Dimensions (HxLxP)	4,29 x 43,46 x 74,98 cm (1,69 x 17,11 x 29,5 pouces)
Poids (approx.)	16,78 kg (36,99 lb)
Température d’entrée du système	Fonctionnement standard : 10 ° à 35°C (50 ° à 95 ° F) au niveau de la mer avec un déclassement d’altitude de 1,0°C par 305 m (1.8 ° F par 1000 pieds) au-dessus du niveau de la mer jusqu’à un maximum de 3050 m lumière directe du soleil soutenue. Le taux de changement maximal est de 20°C / h (36 ° F / h). Hors exploitation : -30 ° à 60°C (-22 ° à 140 ° F). Le taux de changement maximal est de 20°C / h (36 ° F / h).
Humidité relative	En fonctionnement : 8 % à 90 % - Humidité relative (Rh), 28 ° C maximum de température humide, sans condensation Hors exploitation : 5 % à 95 % d’humidité relative (Rh), température de bulbe humide maximale de 38,7°C (101,7 ° F), sans condensation.
Bruit acoustique	inutile : 36dBA ; En fonctionnement : 45dBA
Note BTU	572,74 BTU / h (à 115 VAC) ; 571,34 BTU / h (à 240 VAC)
Source de courant	HPE 500W Alimentation à halogène faible, connecteur platine, platine à chaud
Exigences d’alimentation (entrée)	100 à 120 VCA ; 200 à 240 VCA 58-168 W à 115 VCA / 59-168 W à 240 VCA
Carte réseau	Adaptateur HPE double port intégré 361i
Interface réseau	10Base-T / 100Base-TX / 1000Base-TX
Interface USB	1 x USB 3.0 (avant) 2 x USB 3.0 (arrière)
Baie (s) de stockage	Baie de lecteur SATA 2 x 3,5 ″ ; Lecteur utilisateur-remplaçable en cas de défaillance du disque
garantie	Remplacement avancé du produit en 3 ans

Genesys se réserve le droit de modifier les spécifications et les descriptions de produits à tout moment, sans préavis.