Genesys Cloud Voice est un service basé sur l’utilisation. Les tarifs varient en fonction de l’emplacement de votre région d’organisation PureCloud et du début / la fin de chaque appel. 

Tous les tarifs des appels domestiques et internationaux de PureCloud Voice sont variables et susceptibles d’être modifiés, notamment les cas où nos opérateurs changent leurs tarifs. Le portage et les autres frais PureCloud Voice que vous pouvez encourir sont sujets à modification, notamment les frais de portage de reprise et les frais d’escalade de portage.

Remarque :  Lorsque vous transférez des numéros vers Genesys Cloud Voice, vous encourez des frais non récurrents (NRC), des frais mensuels récurrents (MRC) et des frais d'utilisation associés à l'utilisation de ces numéros dans Genesys Cloud Voice, comme indiqué dans les tableaux de tarification contenus dans cet article. .

Si vous êtes un client de Genesys Cloud Voice dans la région EMEA, cette notification a pour but de vous informer des changements à venir dans vos tarifs d'appels sortants internationaux. Les nouveaux tarifs seront disponibles dans l'article sur la tarification de Genesys Cloud Voice dans le centre de ressources de Genesys Cloud.

Pour plus d'informations, téléchargez le PDF.

Pour des informations plus détaillées sur les prix, sélectionnez votre région.

USA Est (N. Virginie) / US West (Oregon) / Canada (Central) / Amérique du Sud (São Paulo)

Prix en dollars américains

Frais d’achat et d’utilisation du numéro

Frais d’utilisation sortants

Exemples de tarification en dollars américains

Prix en dollars canadiens

Frais d’achat et d’utilisation du numéro

Frais d’utilisation sortants

Prix en real brésilien

Frais d’achat et d’utilisation du numéro

Frais d’utilisation sortants

Remarques:
  • Le tarif d’utilisation est à la minute
  • NRC = frais non récurrents
  • MRC = frais récurrents mensuels

 

UE (Francfort) / UE (Irlande) / UE (Londres)

Prix en euros

Frais d’achat et d’utilisation du numéro

Frais d’utilisation sortants

Prix en livres sterling

Frais d’achat et d’utilisation du numéro

Frais d’utilisation sortants

Remarques:
  • Prix d’utilisation par minute
  • NRC = frais non récurrents
  • MRC = frais récurrents mensuels

Mention légale: Lorsque vous consultez la grille tarifaire actuelle de Genesys Cloud Voice répertoriée dans cet article, vous acceptez de recevoir et d'accepter toutes les futures modifications de tarifs lorsqu'elles sont publiées.  

Pour plus d'informations sur les réglementations pour les autres pays, voir Couverture mondiale et réglementation Genesys Cloud Voice.