Installer l'intégration IMAP personnalisée

Chaque intégration IMAP est liée à une boîte aux lettres. Pour accéder à plusieurs boîtes aux lettres via IMAP, vous devez configurer une intégration pour chaque boîte aux lettres séparément. Pour installer l'intégration du serveur IMAP personnalisé :

1. Connectez-vous à Genesys Cloud org dans lequel vous souhaitez ajouter un serveur IMAP personnalisé.
2. Cliquez sur Admin. 
3. Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.
4. Cliquez sur Intégrations.
5. Dans le champ Search , tapez Custom IMAP Server. 
6. Cliquez sur la carte IMAP Server . 
7. Cliquez sur Installer.
8. Entrez un nom pour le nouveau serveur IMAP.

L'intégration est maintenant disponible pour être configurée et activée à partir de Genesys Cloud Admin > Integrations page.

Prochaine: Configurer et activer l'intégration du serveur SMTP personnalisé.