Installer l'intégration IMAP personnalisée
Pour installer l'intégration du serveur IMAP personnalisé :
- Connectez-vous à Genesys Cloud org dans lequel vous souhaitez ajouter un serveur IMAP personnalisé.
- Cliquez sur Admin.
- Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.
- Cliquez sur Intégrations.
- Dans le champ Search , tapez Custom IMAP Server.
- Cliquez sur la carte IMAP Server .
- Cliquez sur Installer.
- Entrez un nom pour le nouveau serveur IMAP.
L'intégration est maintenant disponible pour être configurée et activée à partir de Genesys Cloud Admin > Integrations page.
Prochaine: Configurer et activer l'intégration du serveur SMTP personnalisé.