Ouvrir des fax à partir d'un e-mail

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  1. Vérifiez votre email.
  2. En bas de l'e-mail, cliquez sur VIEW MESSAGE.
    Remarque : Si votre entreprise limite les IIP dans les notifications par télécopie et messagerie vocale, l'option AFFICHAGE DU MESSAGE n'est pas disponible.
  3. Ouvrez le fichier .pdf joint au message électronique.
    Remarque : Si la pièce jointe dépasse 5 Mo, Genesys Cloud ne la joint pas à l'e-mail. Vous pouvez toujours afficher le fax dans Genesys Cloud.