En tant qu’administrateur, vous ne pouvez pas voir le contenu faxé. Cependant, vous pouvez confirmer qu’un appel était un fax.

Pour savoir si un appel était une télécopie, procédez comme suit :

  1. Aller à Performance > Espace de travail > Interactions.
  2. Sélectionnez l’interaction d’appel associée au fax.
  3. Sélectionnez l’onglet Chronologie.